現場に降りて、最後まで作り切る。

私はエンジニアとしてのキャリアを、分業の進んだ大きな組織で始めました。お客様にヒアリングする人、それを設計に落とす人、コードを書く人。それぞれが得意な範囲に集中する、合理的な仕組みです。

けれど私は、自分がパズルの一片でしかなく、全体の絵を知らないまま働いていると感じていました。人を介すたびに情報は少しずつ削られ、納品したあとに「仕様が違う」と言われる。削られていたのは、現場が本当は一番ほしかったものでした。そして開発の担当には、お客様の感謝の言葉も、怒りの言葉も届きません。コードは書ける。でも、誰のために書いたのかの実感がない。

答えは机の上では出ないと思い、営業からヒアリング、設計、開発、導入、運用までを、ひとりで通す仕事を始めました。手間は何倍にもなりました。それでも、お客様に「これがほしかったんだよ」と言っていただけたとき、ミスをした私に「いいよ、期待してるから」と声をかけていただいたとき、これが自分のやりたい仕事だと確信しました。

システム開発は、人とパソコンの仕事ではなく、人と人の仕事です。AIがコードを書き、設計まで手伝ってくれる時代になっても、現場に足を運び、相手の目を見て、信頼を積み上げることは人にしかできません。私はAIを抱えて、現場に降りる側に立ちます。

開発者がパソコンと向き合ってつくるのではなく、開発者と現場の人が向き合い、語り合ってつくり上げたものを、AIに実現させる。AI時代こそシステムは、人と人でつくる。その最前線に、立ち続けます。

VerdiaLink 代表　野原 倫久